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走進(jìn)上海市黃浦區(qū)城市運(yùn)行管理中心綜合聯(lián)動(dòng)指揮大廳,呈現(xiàn)在本報(bào)記者眼前的是整個(gè)區(qū)的“智慧大腦”。300余個(gè)地理圖層盡收其中,49個(gè)部門33.06億條數(shù)據(jù)全部接入,12.05億條數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享,“智慧大腦”實(shí)時(shí)監(jiān)控著各類城運(yùn)案件,著力匯集全區(qū)人、物、地、事、情,進(jìn)行多維數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析。
城市運(yùn)行中心是“一網(wǎng)統(tǒng)管”的運(yùn)作實(shí)體,黃浦區(qū)以城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”為牽引,推動(dòng)城運(yùn)管理、應(yīng)急管理兩手抓、兩手硬、兩手贏,在疫情管控、客流監(jiān)測(cè)、防汛防臺(tái)等各項(xiàng)工作中擔(dān)負(fù)使命,全力保障城區(qū)運(yùn)行安全有序。
俗話說,“單打獨(dú)斗難成事,同心協(xié)力可斷金”。如果能統(tǒng)一調(diào)度指揮全區(qū)各單位,共用管理力量、共享物資裝備、實(shí)現(xiàn)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),城市治理定能提檔升級(jí)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),黃浦區(qū)城運(yùn)中心實(shí)行跨部門、跨層級(jí)的“平、急、特”工作模式。日常工作以黃浦區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)總值班室、區(qū)消防救援支隊(duì)“1+1+1”的模式,365天24小時(shí)承擔(dān)值班值守、應(yīng)急處置、預(yù)警預(yù)判等職能。利用現(xiàn)有對(duì)講機(jī)、融合通信實(shí)時(shí)保持與10個(gè)街道、四大集團(tuán)及各部門(單位)的互聯(lián)互通,為各類重要緊急情況應(yīng)急處置工作提供保障。
在黃浦區(qū),基層工作人員甚至各個(gè)委辦局之間一次次的電話溝通、當(dāng)面會(huì)談、現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn),以及上下級(jí)之間的指令分派、請(qǐng)示匯報(bào),這些以往再平常不過的工作流程,如今都變成了統(tǒng)一機(jī)制下的“自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)”。繁瑣的流程都依靠“數(shù)據(jù)跑腿”,不僅減輕工作人員的負(fù)擔(dān),事件的處置效率也有了質(zhì)的提升。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”帶來的變化,就是讓“協(xié)調(diào)”變成了“協(xié)同”。針對(duì)共享單車亂停放的現(xiàn)象,目前在黃浦等區(qū)已經(jīng)可以通過算法自動(dòng)識(shí)別視頻畫面,如有違?,F(xiàn)象,系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警?!坝辛酥悄芑侄蝸碛^察、預(yù)防,我們基層一線工作人員的負(fù)擔(dān)大大減輕了?!秉S浦區(qū)城運(yùn)中心工作人員說。
當(dāng)需要快速高效應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí),只需運(yùn)用城運(yùn)平臺(tái)的“綜合聯(lián)動(dòng)指揮”系統(tǒng),以突發(fā)事件關(guān)鍵要素輸入“一鍵啟動(dòng)”,就能一屏掌控事件周邊視頻、現(xiàn)場(chǎng)指揮情況、處置力量等綜合情況,運(yùn)用視頻、語音呼叫、指令傳輸?shù)韧ㄐ攀侄危y(tǒng)一調(diào)度指揮,條塊聯(lián)動(dòng)。同時(shí),黃浦區(qū)結(jié)合城市安全風(fēng)險(xiǎn)綜合監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái),圍繞城市生命線、重大危險(xiǎn)源等相關(guān)數(shù)據(jù),以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和隱患處置為主,形成突發(fā)公共事件及時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、監(jiān)測(cè)研判預(yù)警、分級(jí)分類指揮、綜合聯(lián)動(dòng)處置、預(yù)案管理的“一體化”,著力推動(dòng)城市運(yùn)行能監(jiān)測(cè)、會(huì)預(yù)警、快處置。