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“現(xiàn)在真方便，看病不用到處跑，負擔減輕了不少?！?5歲的杭州市民丁女士，由于患有慢性疾病，以前就醫(yī)免不了在掛號、候診、檢查、結(jié)算、取藥等窗口間來回奔波。如今，不用帶醫(yī)?？ǎ挥迷诖翱谂抨?，拿出手機，綁定醫(yī)保電子憑證，通過醫(yī)保在線就能辦理掛號和繳費。

在醫(yī)院工作人員的指導下，丁女士又學會了新功能：在手機上進入醫(yī)院小程序，找到互聯(lián)網(wǎng)問診就醫(yī)模塊，既可以在線問診復診，還能在家中遠程配藥購藥，通過醫(yī)保結(jié)算，最終配送到家。

便捷的服務背后，是浙江省便民功能“醫(yī)保移動支付”在發(fā)揮作用。在繳費窗口排隊結(jié)算之外，邊看邊付、邊走邊付正成為現(xiàn)實：醫(yī)院就診后，手機會在支付系統(tǒng)自動生成賬單，醫(yī)保參保人可完成醫(yī)?；鸷蛡€人自付費用的線上支付。此外，線上掛號、非現(xiàn)場取號、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診配藥、預約檢查檢驗服務等多個環(huán)節(jié)，都可以實現(xiàn)醫(yī)保線上實時結(jié)算。目前，浙江已有70余家三級醫(yī)院完成醫(yī)保移動支付建設。

今年3月，浙江省醫(yī)保局將全省54套系統(tǒng)合而為一，全面建成統(tǒng)一智慧醫(yī)保信息平臺，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保在線支付。新平臺只需使用全國統(tǒng)一的醫(yī)保電子憑證，便可跨渠道跨區(qū)域辦理多項醫(yī)保業(yè)務，30個醫(yī)保經(jīng)辦事項100%實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦。

目前，浙江省醫(yī)保電子憑證定點醫(yī)藥機構(gòu)覆蓋率達100%，智慧醫(yī)保系統(tǒng)有效接入省內(nèi)2.7萬家定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店，與省外28.9萬家醫(yī)療機構(gòu)連通。截至11月底，浙江累計結(jié)算6.85億人次，日均結(jié)算255萬人次，為5655萬參保人員提供高效穩(wěn)定的結(jié)算服務；全省激活率達93.36%，結(jié)算率達46%，結(jié)算效率峰值達到59萬筆/小時，均位居全國前列。

更多的應用服務還在不斷拓展。浙江開發(fā)的“智能零報”系統(tǒng)，參保人可以通過手機進入浙里辦平臺，上傳有關(guān)憑證報銷，也可以在醫(yī)保辦事大廳、未來社區(qū)醫(yī)保到家等場所，通過智能服務終端24小時辦理零星報銷。通過未來社區(qū)的智能終端，居民們不僅可以遠程問診，還能網(wǎng)上購藥，通過人臉識別，便可讀取個人醫(yī)保信息、實現(xiàn)線上結(jié)算。

此外，醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)也實現(xiàn)了自動辦。參保人員因調(diào)動工作在新單位辦理參保時，自動終止原單位參保并完成醫(yī)保個人賬戶和繳費年限的轉(zhuǎn)移接續(xù)，實現(xiàn)“免申即轉(zhuǎn)”。截至11月底，此類辦件量已超過17萬件。“接下來，我們要以數(shù)字化改革為依托，讓服務更便民、政策更精準，推動醫(yī)保到家等場景的落地應用，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、移動支付、電子處方流轉(zhuǎn)等數(shù)字化手段，讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路，不斷提高醫(yī)保公共服務水平?！闭憬♂t(yī)保局黨組成員、副局長曹岑說。記者 竇 皓