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靜安區(qū)彭浦新村街道推出居家養(yǎng)老菜單式服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接到社區(qū)無(wú)子女老人的養(yǎng)老服務(wù)需求，讓老人有多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)選擇，同時(shí)也大大提升他們的獲得感和幸福感。

“以前去醫(yī)院看病配藥，都要麻煩居委會(huì)安排志愿者幫忙?，F(xiàn)在有了陪醫(yī)就診服務(wù)，去醫(yī)院掛號(hào)、陪診、付費(fèi)、檢查、取藥等等都有專人陪護(hù)，特別方便，也特別貼心?！苯眨易§o安區(qū)聞喜路1223弄的梅阿姨走進(jìn)彭浦新村街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心，向工作人員送上衷心的感謝。

梅阿姨是一位獨(dú)居無(wú)子女老人，由于視網(wǎng)膜脫落長(zhǎng)期處于半失明狀態(tài)，出門看病對(duì)老人而言，可以說(shuō)是困難重重。受到梅阿姨稱贊的陪醫(yī)就診服務(wù)，正是彭浦新村街道針對(duì)無(wú)子女老人居家養(yǎng)老的痛點(diǎn)難點(diǎn)，探索推出的居家養(yǎng)老菜單式服務(wù)中的服務(wù)項(xiàng)目之一。

記者從彭浦新村街道了解到，彭浦新村街道現(xiàn)有60歲以上戶籍老人5.62萬(wàn)，老齡化程度46.3%，其中，無(wú)子女老人逾千人。此次推出的居家養(yǎng)老菜單式服務(wù)包括了提供家居清潔整理、擦窗、空調(diào)油煙機(jī)清洗、衣物干洗、窗簾被褥清洗、上門理發(fā)、扦腳、助浴、理療按摩、康復(fù)訓(xùn)練、陪醫(yī)就診、指導(dǎo)電子設(shè)備等17項(xiàng)居家養(yǎng)老特色服務(wù)項(xiàng)目。目前已覆蓋682位無(wú)子女老人，得到了老人們的一致稱贊。

在接受養(yǎng)老顧問建議，選擇了居家養(yǎng)老菜單式服務(wù)中的“陪醫(yī)就診”服務(wù)項(xiàng)目后，梅阿姨每次出門就醫(yī)都有街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心特意安排的工作人員小陳提供專人服務(wù)。從初診、復(fù)診、確定手術(shù)方案、術(shù)前檢查，到入院開刀、對(duì)接院內(nèi)陪護(hù)，再到術(shù)后順利出院，小陳陪同梅阿姨一次次往返醫(yī)院，全過程精心照料、耐心陪伴、細(xì)心對(duì)接，猶如親人般的悉心照顧讓梅阿姨感受到勝似親情的溫暖和關(guān)愛。

滿心希望跟上智能生活快車的虞阿婆精挑細(xì)選了“指導(dǎo)電子設(shè)備”的服務(wù)項(xiàng)目。“以前也報(bào)名上過學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)的社區(qū)培訓(xùn)課程，但是一方面老師上課的內(nèi)容沒完全聽懂，另一方面臉皮薄不好意思‘抓’住小老師請(qǐng)教，一個(gè)課程學(xué)下來(lái)，還是一知半解。聽說(shuō)有一對(duì)一上門教學(xué)的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，我就想再試試看。”

在項(xiàng)目服務(wù)人員小張一次次上門手把手的悉心指導(dǎo)下，虞阿婆現(xiàn)在不僅能夠獨(dú)立且流暢地和朋友微信聊天、使用手機(jī)進(jìn)行支付，還會(huì)使用APP預(yù)約網(wǎng)約車、出門掃碼乘坐公交和地鐵等。虞阿婆感覺自己至少年輕了十歲，也能追趕上時(shí)代的進(jìn)步和便捷的智能生活方式了。

接下來(lái)，街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心將通過加大宣傳、有效引導(dǎo)等方式，讓更多無(wú)子女老人能夠更好地了解居家養(yǎng)老政策和服務(wù)資源。同時(shí)甄選出更多受老人歡迎的優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，讓老年居民坐在家中就能夠享受到更加專業(yè)、更加全面的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)原居安養(yǎng)。