編者按：11月16日是國(guó)際寬容日，生活不易、少些嘆氣，學(xué)會(huì)寬容則是獲得快樂(lè)的秘方。說(shuō)到寬容，大部分人第一時(shí)間想到的是寬容別人。其實(shí)，在人生中，學(xué)會(huì)寬容自己也非常重要。

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作者：唐義誠(chéng) 中國(guó)心理學(xué)會(huì)科普委副秘書長(zhǎng)

心理學(xué)家泰勒曾在一本書里，解釋了什么是“寬恕”。寬恕這個(gè)詞，表面的意思就是原諒對(duì)方。這當(dāng)然是構(gòu)建一個(gè)良好社會(huì)的良好品質(zhì)。很多人也能進(jìn)一步地理解：原諒別人就是放過(guò)自己，然而，為什么我們很難寬容他人？是否所有的事件都值得被原諒？過(guò)度寬容有哪些壞處？這篇文章中，我們從心理學(xué)的角度聊聊寬容這件事。

原來(lái)“寬于律己，嚴(yán)以待人”才是人之本性

假設(shè)你在路上走得好好的，突然迎面走來(lái)個(gè)腳步很快的人，ta碰撞到了你的肩膀，就頭也不回地消失在人海中了，這時(shí)，你的第一反應(yīng)會(huì)是什么呢？會(huì)是：“這個(gè)人沒(méi)長(zhǎng)眼睛吧？路上人這么多還走這么快？趕著投胎不成？連句對(duì)不起都不會(huì)說(shuō)，真是腦子有病，道德也有問(wèn)題！”還是：“這個(gè)人應(yīng)該不是故意的，估計(jì)是趕著去做緊急的事情。路上擠得水泄不通，可能對(duì)方本來(lái)想說(shuō)一句對(duì)不起的，但回頭一看才發(fā)現(xiàn)自己連撞到了誰(shuí)都認(rèn)不出。”

研究表明，超過(guò)半數(shù)以上的情況，我們會(huì)選擇前者，這種“寬于律己，嚴(yán)以待人”的認(rèn)知偏差源于心理學(xué)上的「基本歸因錯(cuò)誤 Fundamental Attribution Error」告訴我們：因?yàn)楫?dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人、解讀對(duì)方行為的時(shí)候，總會(huì)忽略 ta 可能所處的情境，而直接把行為本身的好壞，歸咎于這個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)。而如果反過(guò)來(lái)，今天是我們撞到了別人，換做我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候，我們會(huì)為自己任何看來(lái)不恰當(dāng)?shù)男袨?，找各種各樣的 “情境借口”——“我不是故意的，我是趕著去做要緊的事情，剛才路上人太多沒(méi)看到 ta，所以才碰到 ta 了。想要道歉來(lái)著，但已經(jīng)來(lái)不及回頭了?！边@不是要分清到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只是一個(gè)人的行為，定是由內(nèi)在因素和外在因素共同決定的。在還沒(méi)摸清情況的時(shí)候，我們要苛責(zé)別人的內(nèi)在品質(zhì)，總能找到千百個(gè)理由；而我們要原諒自己，也總能找到千百個(gè)外在借口。

有一個(gè)實(shí)驗(yàn)，很好地說(shuō)明了“基本歸因錯(cuò)誤”。納波利坦和戈瑟爾斯在一個(gè)大學(xué)邀請(qǐng)大學(xué)參加試驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容是讓這些大學(xué)生依次與一個(gè)女性交談，這個(gè)女性時(shí)而熱情，時(shí)而冷漠。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前，實(shí)驗(yàn)者事前告知了一半的學(xué)生，這位女性時(shí)而冷漠時(shí)而熱情是他們故意安排的。最后結(jié)果顯示，就算是提前告知了一半的學(xué)生，這位女性時(shí)而冷漠時(shí)而熱情是故意安排。這些參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生也并沒(méi)有考慮這一信息。如果這位女士表現(xiàn)得很友好，他們則認(rèn)為這位女士是一個(gè)熱情的人。如果這位女士在實(shí)驗(yàn)中表現(xiàn)得很冷漠，他們則認(rèn)為，這為女士是一個(gè)冷漠的人。有趣的是，就算這些實(shí)驗(yàn)的參與者已經(jīng)知道了女士的行為是為了實(shí)驗(yàn)而提前安排好的，那這些參與實(shí)驗(yàn)的人也會(huì)覺(jué)得是這位女士性格上的一個(gè)影響，將問(wèn)題歸因在個(gè)人性格上。由此可見(jiàn)，當(dāng)我們談“寬容”的時(shí)候，“寬于律己，嚴(yán)以待人”才是人之本性。

寬容有用，但是并非所有事都值得原諒

即便“寬于律己”是一種認(rèn)知偏差，依然有研究表明，自我寬恕是可以促進(jìn)心理健康的。研究顯示，自我寬恕能夠幫助人們重新認(rèn)識(shí)自己,減少他們沉浸于既往冒犯的時(shí)間, 使他們感覺(jué)更趨于平靜,更安心, 最終獲得完善感，同時(shí)，自我寬恕也能顯著降低乳腺癌病人情感障礙水平。另有針對(duì)大學(xué)生的寬恕研究表明，總體寬恕水平與抑郁、憤怒、焦慮水平呈中等度負(fù)相關(guān), 而與生活滿意度呈正相關(guān)，也就是說(shuō)，無(wú)論是寬恕自我還是寬恕別人，都會(huì)讓人們生活更加愉悅與幸福。

然而，并非所有的事件都值得被寬恕，有時(shí)候，原諒別人，不一定意味著放過(guò)自己，一項(xiàng)研究招募了135名學(xué)生，這些學(xué)生在過(guò)去六個(gè)月中都遭受過(guò)欺凌，研究者先讓ta們回憶最近一次的欺凌，并詢問(wèn)了ta們的一些想法和感受。隨后，研究者把ta們分成三組，分別讓ta們?cè)谀X海中想象欺凌的三種結(jié)果：原諒（forgiveness）、逃避（avoidance）、復(fù)仇（revenge）。其中：原諒組中的學(xué)生，需要想象原諒了欺凌者并共情ta們；逃避組的被試，會(huì)想象去了一個(gè)開(kāi)心的地方，遠(yuǎn)離欺凌；復(fù)仇組的人則可以幻想采取任何ta們想要報(bào)仇的形式。與此同時(shí)，研究者會(huì)測(cè)量ta們皮膚的電極活動(dòng)，結(jié)束后，再次詢問(wèn)ta們的想法和感受。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，想象原諒的小組是其中感到壓力最大的，ta們冷靜下來(lái)的速度比另外兩組要慢得多，以前的研究認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，原諒有助于我們的身心健康。但這個(gè)研究的結(jié)果讓我們看到，面對(duì)欺凌這樣的傷害，原諒別人不會(huì)讓自己更好過(guò)。?寬恕有時(shí)候不但不能成為安慰劑，反而可能會(huì)增加我們的痛苦和無(wú)力感。

除此之外，尤其是像酷刑、虐待和侮辱這樣的傷害，一般人本身就很難輕易地進(jìn)行心理代謝（psychic metabolism）。如果在這個(gè)時(shí)候，不管是別人或自己再繼續(xù)堅(jiān)持理想化的仁慈，都可能會(huì)讓受害者對(duì)自己無(wú)法原諒的狀況，感到內(nèi)疚和自責(zé)。

警惕“老好人陷阱”，過(guò)度寬容反致被孤立

安德魯·馬修斯說(shuō)：一只腳踩扁了紫羅蘭，它卻把香味留在那腳跟上，這就是寬恕，寬恕總與“舍己為人”的奉獻(xiàn)精神與付出感連接在一起，然而，有研究卻表明：團(tuán)隊(duì)中“心中有他人”的好人，未必有好報(bào)。2018年，心理學(xué)家Pat Barclay教授和他的學(xué)生Aleta Pleasant在實(shí)驗(yàn)中印證了此類現(xiàn)象。他們招募了117名人員，按照4-5人一組，分組進(jìn)行“公共物品分配游戲”（public goods game）。小組中的每個(gè)組員會(huì)被分到10個(gè)虛擬幣。在每一輪游戲中，組員們需要決定把多少錢留給自己，多少錢放入“公共賬戶”；放入公共賬戶的錢會(huì)翻倍，而后平均分給所有組員。按照游戲規(guī)則，最佳做法是所有人都將自己全部的虛擬幣都投入“公共賬戶”中，進(jìn)行再分配，這樣每個(gè)人都能獲得雙倍的錢。但是，人們會(huì)存在私心，而且會(huì)擔(dān)心如果其他人不付出，只有自己多付出，那么自己會(huì)吃虧。于是，在實(shí)際決策中，人們總是會(huì)選擇只將一部分錢投入到“公共賬戶”里。小組內(nèi)所有成員的分配方式是公開(kāi)的，所有人都能看到其他組員將多少錢投入公共賬戶。在結(jié)束分配后，每個(gè)人被允許對(duì)其他組員進(jìn)行懲罰。Ta們可以指定懲罰對(duì)象，并付出相應(yīng)的虛擬幣，來(lái)剝奪對(duì)方的虛擬財(cái)產(chǎn)——每花費(fèi)1個(gè)虛擬幣，ta們就可以讓懲罰對(duì)象減少3元。被罰款的人只知道自己被罰了多少錢，但不會(huì)知道是誰(shuí)懲罰了自己。

研究者計(jì)算了每個(gè)組員對(duì)公共賬戶的平均貢獻(xiàn)額，并對(duì)組員們做出的懲罰進(jìn)行分類。如果有些組員向公共賬戶中投入的資金比小組的平均貢獻(xiàn)額更高，那么，研究者會(huì)把“針對(duì)這些樂(lè)于分享的組員的懲罰”算作“反社會(huì)的懲罰”。游戲一共進(jìn)行了五輪。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每一輪都有人寧愿損害自己，也要進(jìn)行“反社會(huì)的懲罰”為什么大家會(huì)執(zhí)著于懲罰好人呢？這或許是為了讓自己顯得不那么糟，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)懲罰好人，懲罰者能打擊好人的付出行為，讓好人變得不那么“好”，從而縮小彼此差距。

由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)中的“活雷鋒”未必有職場(chǎng)前途，甚至難逃被“群毆”的命運(yùn)，所以，無(wú)論是“寬容”還是“舍己為人”，均需要根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景去靈活應(yīng)用，盲目做“好人”反而得不到好報(bào)。

最后，請(qǐng)記?。簩捜菔悄愕哪芰?，不寬容是你的選擇。給予原諒應(yīng)當(dāng)發(fā)生在你真的想要原諒的時(shí)刻。Charles Klein在他的書中提出“轉(zhuǎn)變時(shí)刻”的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人由生氣、感到不公平，轉(zhuǎn)變?yōu)獒尫湃蚀群蜕埔獾臅r(shí)候，ta才有可能合理地選擇原諒。如果到最后，你還是覺(jué)得原諒不會(huì)讓你更好過(guò)，并不準(zhǔn)備原諒，那就大方地承認(rèn)這個(gè)事實(shí)，有時(shí)候，“寧可自損八百，也要換你一千”，是一種高自尊水平的、心理健康的表現(xiàn)。