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針對近期不少云南網(wǎng)友反應當?shù)赜写罅恐袊ㄔO銀行客戶的銀行卡被凍結，很多業(yè)務無法辦理一事，5月11日，《中國銀行保險報》記者從建行云南當?shù)啬持泄ぷ魅藛T處了解到，凍結銀行卡僅限于收到建行95533短信提示的持卡人，并非所有客戶。此舉是為了配合公安部門防范網(wǎng)絡電信詐騙。

建行云南省分行公開發(fā)布的《致客戶的一封信》也對此進行了解釋，稱當前全國電信網(wǎng)絡詐騙呈多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢，已經(jīng)嚴重危害人民群眾財產(chǎn)安全，擾亂社會經(jīng)濟秩序。云南作為沿邊地區(qū)，形勢依然嚴峻。作為反賭反詐的“第一道防線”，建行主動承擔起“守護好百姓錢袋子”的重要責任，對可能涉及安全隱患的銀行卡實施管控，為的是保障客戶的賬戶及資金安全。

針對賬戶已經(jīng)被管控的建行客戶，建行云南省分行表示不用過度驚慌，可以到就近網(wǎng)點處理或通過線上渠道了解具體解控流程。

（記者 仇兆燕）