3月21日,金山辦公發(fā)布2022年財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,2022年公司國(guó)內(nèi)個(gè)人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),收入達(dá)20.50億元,同比增長(zhǎng)39.91%,占總營(yíng)收52.77%;同時(shí),為提升用戶體驗(yàn),公司持續(xù)優(yōu)化廣告業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他業(yè)務(wù)收入同比減少24.45%。
會(huì)員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化
2022年,公司通過(guò)不斷升級(jí)個(gè)人產(chǎn)品使用體驗(yàn),提升用戶粘性,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。實(shí)現(xiàn)付費(fèi)用戶持續(xù)增長(zhǎng)。優(yōu)化付費(fèi)會(huì)員結(jié)構(gòu),提升會(huì)員付費(fèi)質(zhì)量,長(zhǎng)周期會(huì)員比例增加,會(huì)員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,推動(dòng)國(guó)內(nèi)個(gè)人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)較2021年同期增長(zhǎng)39.91%。
(資料圖)
近幾年,遠(yuǎn)程辦公及協(xié)作辦公場(chǎng)景需求提升,用戶更加受益于基于云端的協(xié)作辦公帶來(lái)的效率提升等便利,在線協(xié)作辦公逐漸成為主流辦公方式。自2018年提出云辦公戰(zhàn)略,金山辦公通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品在云和協(xié)作等跨端場(chǎng)景下的用戶體驗(yàn),引導(dǎo)用戶持續(xù)使用云文檔服務(wù),用戶使用WPS云服務(wù)粘性逐漸加強(qiáng)。截至2022年12月底用戶通過(guò)公有云上傳的云文檔數(shù)量已超1752億份,同比增長(zhǎng)35%。
2022年,金山辦公針對(duì)團(tuán)隊(duì)用戶新增了70多項(xiàng)服務(wù)應(yīng)用,涵蓋協(xié)同辦公、生產(chǎn)供應(yīng)鏈、人事行政、客戶管理、店鋪運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景,上線低代碼平臺(tái),為小型團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)全流程管理提供輕應(yīng)用服務(wù)。
稻殼兒打造億級(jí)商用資源庫(kù)
在稻殼兒平臺(tái),公司繼續(xù)深耕專業(yè)文庫(kù)領(lǐng)域,加快商用版權(quán)庫(kù)布局。文庫(kù)產(chǎn)品擴(kuò)充了1000多萬(wàn)份資源,覆蓋教育教學(xué)、法律合同、建筑工程、學(xué)術(shù)期刊、行業(yè)研報(bào)、出版刊物等專業(yè)領(lǐng)域,其中K12教育資源全年總下載量達(dá)1518萬(wàn)次,下載用戶超700萬(wàn)人。
2022年,金山辦公在商用內(nèi)容庫(kù)建設(shè)上積極投入,已涵蓋近億商用圖片資源、千萬(wàn)級(jí)插畫資源、百萬(wàn)級(jí)免摳元素、一千多款商用字體等資源,為用戶打造一站式商用作品創(chuàng)作服務(wù)。
持續(xù)優(yōu)化廣告業(yè)務(wù),探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式
互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣因公司主動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整,收入占比呈逐年收縮趨勢(shì)。報(bào)告期內(nèi),公司以用戶體驗(yàn)為中心,極力減少對(duì)用戶的干擾,持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)。
2023年,公司將繼續(xù)圍繞“多屏、云、內(nèi)容、AI、協(xié)作”,探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,優(yōu)化用戶體驗(yàn),重點(diǎn)將在AIGC及LLM領(lǐng)域發(fā)力,實(shí)現(xiàn)更多技術(shù)應(yīng)用突破。同時(shí)公司將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)持續(xù)賦能,進(jìn)而幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在個(gè)人業(yè)務(wù)層面,公司將繼續(xù)提升WPS Office的產(chǎn)品力,重構(gòu)C端用戶會(huì)員權(quán)益,優(yōu)化會(huì)員體系,通過(guò)更靈活的運(yùn)營(yíng)方式,提升用戶增值功能的付費(fèi)意愿。探索由C端向B端的轉(zhuǎn)化,由垂直應(yīng)用向服務(wù)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化,為企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型提供支持,提升高質(zhì)量用戶增長(zhǎng)。有效利用產(chǎn)品及品牌的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),緊抓新興市場(chǎng)復(fù)蘇機(jī)遇,持續(xù)探索海外市場(chǎng),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)推動(dòng)海外市場(chǎng)健康發(fā)展。