封面新聞記者 孟梅
(資料圖片僅供參考)
8月29日,拼多多集團發(fā)布截至6月30日的2023年第二季度業(yè)績報告。財報顯示,拼多多集團今年第二季度收入為523億元,同比增長66%。
財報中尤其亮眼的是——618年中大促,拼多多加大補貼力度,在補貼福利的刺激下,活動期間,美妝品牌細分類目銷量最高增幅超過790%;縣域市場手機訂單量同比增長130%;家電品牌的全品類銷售規(guī)模同比增長113%。
在此之前,阿里巴巴集團、京東集團發(fā)布的財報均顯示,在“價格力”(平臺補貼的低價政策)的影響下,無論是收入還是活躍用戶量,兩大平臺均取得的亮眼的成績。
阿里巴巴集團公布2024財年一季度業(yè)績,淘天集團日活躍用戶數(shù)同比增長6.5%,客戶管理收入同比增長10%,息稅前利潤(EBITA)增長9%,遠超市場預期。在剛剛過去的7月,該增速超過7%。今年618期間,淘寶天貓實現(xiàn)訂單量和客單價雙輪驅動,參與人數(shù)達9.15億,88Vip用戶規(guī)模與貢獻成交額均取得雙位數(shù)增長。在隨后的分析師電話會上,淘天集團首席執(zhí)行官戴珊表示,將持續(xù)投入,一方面以“造星計劃”、“藍星計劃”等長期扶持中小商家;另一方面將商家生態(tài)系統(tǒng)打造得更加先進、開放和,吸引更多的商家參與價格力競爭,在淘寶天貓形成“商家生態(tài)、收入增長、盈利增強的正循環(huán)”。
京東集團發(fā)布的2023年二季報則顯示,2023年二季度,京東集團收入達到2879億元人民幣(約397億美元),超出市場預期,同比增速超一季度;其中,電子產(chǎn)品及家用電器商品收入同比增長11.4%。京東集團首席執(zhí)行官許冉表示?!拔覀円埠芨吲d看到,二季度第三方商家數(shù)量增加超過一倍,并達到歷史新高。這一成果充分體現(xiàn)了我們在作為戰(zhàn)略重點之一的開放生態(tài)建設方面所作出的努力,也賦能我們以更優(yōu)性價比為用戶提供豐富的商品選擇。我相信京東對‘多快好省’的堅持將繼續(xù)得到用戶的認可,并為我們的長期成功奠定堅實的基礎?!?/p>
三大電商不約而同的把“價格力”、“性價比”放到了最重要的位置,“品質(zhì)生活上京東”回歸到“多快好省”;“理想生活上天貓”好像也是聲勢漸微,久違的“電商價格大戰(zhàn)”開始回歸,“百億補貼”從拼多多的獨創(chuàng)發(fā)展成“平臺必備”。
從電商運營邏輯上來說,平臺補貼其實還是一種流量的邏輯,而通過效率提升、成本優(yōu)化是一個供應鏈的邏輯,從根本上來說是不一樣。這種效率提升和成本優(yōu)化,很大程度上是作用于整個供應鏈,因此是有助于打一個更良性的零售供應鏈和線上線下商家生態(tài)的。消費者的體驗提升,一方面來自于供應鏈的降本增效帶來的低價,另一方面來自于商家生態(tài)的繁榮帶來的商品供給數(shù)量增加,讓消費者有更多的選擇,同時通過有效地競爭也可以進一步降低商品價格。也就是說,通過供給側的發(fā)力,來提升消費者的體驗。
但與此同時,低價策略是把雙刃劍,補貼也是把“雙刃劍”:一方面,補貼的確激勵了行業(yè)的快速成長;而另一方面,如果補貼未能隨著行業(yè)壯大而適時調(diào)整,則會帶來產(chǎn)能盲目擴張、技術進步緩慢的惡果,過于依賴補貼并不可取。
作為消費者,只要產(chǎn)品相近,用途相似,往往傾向于選擇最便宜的產(chǎn)品。經(jīng)常聽到各種消費者對質(zhì)量問題的抱怨,殊不知原材料成本上漲嚴重,各方面成本居高不下,價格低真的能買來質(zhì)量好的產(chǎn)品嗎?很顯然,二者沒有必然的聯(lián)系。反而,低價往往伴隨著利潤的大幅縮水,商家無法保持充足的銷售力度和資源投入。這會導致產(chǎn)品創(chuàng)新力度和研發(fā)投入的減弱,最終影響到品牌的持續(xù)發(fā)展和市場競爭能力。
對于電商平臺而言,企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,意味著高質(zhì)量的供給、高質(zhì)量的需求、高質(zhì)量的配置、高質(zhì)量的投入產(chǎn)出、高質(zhì)量的收入分配和高質(zhì)量的經(jīng)濟循環(huán)。高質(zhì)量發(fā)展是耐力競賽,需要腳踏實地,打好堅實的基礎,一步一步來,而不是依靠簡單粗暴的“補貼”、“低價”推動企業(yè)發(fā)展,“價格力”盡管有效,但終究不是長遠之計,打造一個高效有序的“人(聚)、貨(優(yōu))、場(變)”運營體系,才是整個電商平臺發(fā)展的未來。