文/胡冰 圖/陳沁雯

【資料圖】

成都第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)于8月8日晚閉幕。

在過(guò)去的12天里，不僅有賽場(chǎng)上的精彩瞬間，更有賽場(chǎng)下的收獲與感動(dòng)，作為成都大運(yùn)會(huì)銀行類(lèi)獨(dú)家官方合作伙伴，工商銀行從專(zhuān)業(yè)角度全方位為成都大運(yùn)會(huì)提供金融服務(wù)與支持，積極做好“大運(yùn)合伙人”。安全、高效、便捷的金融服務(wù)獲得國(guó)際大體聯(lián)秘書(shū)長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官艾瑞克·森超先生的高度贊揚(yáng)。

“ICBC is my home.”8月8日，艾瑞克·森超先生在辦理完業(yè)務(wù)后對(duì)工行工作人員說(shuō)道。

艾瑞克·森超先生是在今年3月成都大運(yùn)會(huì)春團(tuán)會(huì)時(shí)與工商銀行結(jié)下的緣分，他在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工商銀行為成都大運(yùn)會(huì)做好各項(xiàng)金融保障服務(wù)時(shí)，突然對(duì)工行“大運(yùn)卡”產(chǎn)生了濃厚興趣，在得知工行為了做好成都大運(yùn)金融保障，還準(zhǔn)備了4輛流動(dòng)銀行車(chē)在業(yè)務(wù)繁忙地區(qū)開(kāi)展各類(lèi)銀行窗口業(yè)務(wù)后，他當(dāng)場(chǎng)決定在工行流動(dòng)銀行車(chē)的服務(wù)窗口開(kāi)辦一張工行“大運(yùn)卡”，并匯入一筆資金。

隨著成都大運(yùn)會(huì)閉幕式逐漸臨近，很多需要?dú)w國(guó)的外國(guó)代表團(tuán)都來(lái)到工行大運(yùn)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理人民幣兌回外幣的業(yè)務(wù)，艾瑞克·森超先生也通過(guò)大體聯(lián)財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)系工行金融服務(wù)專(zhuān)員，提出了類(lèi)似的結(jié)匯需求。為此，工行金融服務(wù)專(zhuān)員迅速聯(lián)系工行成都城南支行做好相關(guān)準(zhǔn)備，并陪同艾瑞克·森超先生前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)。在到達(dá)工行成都城南支行后，艾瑞克·森超先生并沒(méi)有急于到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，而是充滿(mǎn)好奇地在網(wǎng)點(diǎn)里溜達(dá)起來(lái)。

“這是什么？”他指著工行愛(ài)心驛站的柜子問(wèn)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員一格一格打開(kāi)柜子給他看，并逐一介紹：“這是為銀發(fā)客戶(hù)準(zhǔn)備的老花鏡、放大鏡、助聽(tīng)器；這是急救箱，里面有各類(lèi)急救藥品和血壓儀、口罩、電子體溫計(jì)、消毒濕巾、消毒液等；這是免費(fèi)雨傘，這是為行動(dòng)不便的客人準(zhǔn)備的輪椅，這是為婦女兒童準(zhǔn)備的用品……”

艾瑞克·森超先生對(duì)網(wǎng)點(diǎn)廳堂里的各類(lèi)智能自助機(jī)具也產(chǎn)生了濃厚的興趣，網(wǎng)點(diǎn)人員為他介紹了工行自研貨幣兌換機(jī)和各類(lèi)智能服務(wù)機(jī)具，眼前的一切讓他流露出若有所思的表情。

在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，他突然決定將卡內(nèi)剩余歐元全部結(jié)匯為人民幣，他的這個(gè)決定讓所有人都非常意外。他微笑著對(duì)大家解釋說(shuō)：“成都給了我特別多的驚喜，之前我曾經(jīng)來(lái)過(guò)成都，成都的變化特別大，而且所有人都非常友善。在成都大運(yùn)會(huì)期間，工行方方面面的金融服務(wù)工作都給我留下了深刻的印象，今天在工行的普通網(wǎng)點(diǎn)，我看到了你們貼心的服務(wù)和對(duì)各種人群周到的照顧?！?/p>

他對(duì)大家說(shuō)，將來(lái)在他退休之后，他有計(jì)劃要在成都置業(yè)、生活，所以他決定今年大體聯(lián)在中國(guó)的全部活動(dòng)都結(jié)束后也不對(duì)大運(yùn)卡銷(xiāo)卡，未來(lái)他將終身保留、使用這張中國(guó)工行大運(yùn)卡。

“ICBC is my home” “我喜歡ICBC”，他對(duì)大家說(shuō)，還主動(dòng)與工行工作人員合影留念。

2023年8月8日晚，成都大運(yùn)會(huì)圓滿(mǎn)閉幕。

8月11日，大運(yùn)村正式閉村。

一輛輛即將出發(fā)的機(jī)場(chǎng)大巴車(chē)前，大運(yùn)村工行駐點(diǎn)金融服務(wù)專(zhuān)員們與來(lái)自異國(guó)的朋友們握手、相擁。

雖是初相遇，卻似老朋友。成都大運(yùn)會(huì)不僅是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，更是收獲友誼的盛會(huì)。工行大運(yùn)金融保障人用專(zhuān)業(yè)、高效、卓越的服務(wù)架設(shè)起連通世界的金融橋梁，展現(xiàn)出新時(shí)代的中國(guó)生機(jī)盎然、活力無(wú)限、幸福美好的萬(wàn)千氣象。

盛會(huì)落幕，但青春、團(tuán)結(jié)、友誼的故事，還將繼續(xù)書(shū)寫(xiě)。

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