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封面新聞記者 張越熙
當(dāng)代年輕人,可以從容面對工作上的挑戰(zhàn),情感上的不順,但很難和早起衛(wèi)生間里的一地頭發(fā)和解?!岸d如其來”的困擾是很多年輕人心頭的陰影,網(wǎng)友自嘲:“熬最晚的夜,植最貴的發(fā)?!敝舶l(fā)需求旺盛,讓植發(fā)成為千億藍(lán)海市場,玩家和資本紛至沓來。
近日,又一植發(fā)醫(yī)療機構(gòu)傳出香港上市消息,港股植發(fā)第二股或?qū)⒄Q生,這讓植發(fā)行業(yè)再次被大眾關(guān)注。復(fù)購率極低的植發(fā)消費,有多大利潤空間,又是哪些人在植發(fā)撐起了植發(fā)機構(gòu)的擴張,植發(fā)行業(yè)又正呈現(xiàn)哪些趨勢?
國家衛(wèi)健委2019年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國脫發(fā)人數(shù)超2.5億,平均每6人中就有1人脫發(fā)。 其中男性約1.63億,女性約0.88億,且“90后”多于“80后,30歲前脫發(fā)的比例高達(dá)84%,比上一代人的脫發(fā)年齡提前了20年,呈現(xiàn)明顯的低齡化趨勢。比起中老年人,年輕人對治療脫發(fā)的需求更強烈,也更愿意付費。植發(fā)是一個兼具醫(yī)療剛性需求與醫(yī)美消費升級屬性的黃金賽道。記者走訪位于綿陽的碧蓮盛機構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,植發(fā)業(yè)務(wù)的平均客單價高,這和移植毛囊的數(shù)量有關(guān),每個單位毛囊的移植價格通常在10元至50元之間,具體價格與其使用的技術(shù)有關(guān)。以單個患者移植2000個毛囊來計算,其需要付出的費用往往在數(shù)萬元。
《中國植發(fā)行業(yè)研究報告(2022)》顯示,2021年中國植發(fā)行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到169億元,比2020年增長了26.1%。與此同時我國植發(fā)行業(yè)也呈現(xiàn)出了新的特點:男性、女性消費者均呈現(xiàn)年輕化趨勢,消費人群更加多元化對同時,消費者需求也更為個性化,以求美為目的對女性消費人群持續(xù)增長,男性消費者數(shù)量也明顯提升,養(yǎng)發(fā)人群也開始尋求專業(yè)醫(yī)療幫助。
據(jù)Frost&Sullivan預(yù)測,至2030年我國毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模將增長至1381億元,對應(yīng)CAGR(年復(fù)合年均增長率)為22.33%,其中植發(fā)醫(yī)療和醫(yī)療養(yǎng)固市場占比約為七三分。植發(fā)是毛發(fā)醫(yī)療核心業(yè)務(wù)。2020年中國植發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模達(dá)134億元,占總市場比重為72.83%。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前植發(fā)行業(yè)機構(gòu)大約分成四類,市場占據(jù)份額涇渭分明,以雍禾、碧蓮盛等為代表的大型連鎖機構(gòu)占比約35%;綜合類醫(yī)美機構(gòu)占比25%;公立醫(yī)院毛發(fā)移植科占10%;而剩下的30%被一些門檻較低的小機構(gòu)把持。
從技術(shù)層面看,毛發(fā)移植服務(wù)本身比較同質(zhì)化,不同植發(fā)機構(gòu)對醫(yī)生學(xué)歷和專業(yè)要求不同。華福證券在研報中指出,大麥微針的植發(fā)醫(yī)生需要本科學(xué)歷,雍禾醫(yī)療的植發(fā)醫(yī)師具備大專學(xué)歷即可。機構(gòu)對醫(yī)生要求層次不齊,則機構(gòu)技術(shù)壁壘就顯得尤為重要,記者了解到,大麥微針的專利技術(shù)均布局在提取毛囊與種植毛囊的環(huán)節(jié),雍禾醫(yī)療的專利技術(shù)分布在術(shù)前檢測與提取毛囊環(huán)節(jié),碧蓮盛方面則是以率先提出不剃發(fā)植發(fā)技術(shù)作為優(yōu)勢,俘獲了一部分女性消費者心智,幾大機構(gòu)競爭十分激烈。
雖然競爭處于白熱化階段,但植發(fā)確實一個低頻次的消費服務(wù),因此在植發(fā)同時,伴隨各大機構(gòu)植發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)得到擴展,可以用來降低獲客成本的高頻養(yǎng)固發(fā)服務(wù)成為幾大植發(fā)機構(gòu)共同的發(fā)力方向。
數(shù)據(jù)顯示,2020年醫(yī)療養(yǎng)固市場規(guī)模達(dá)50億元,對應(yīng)滲透率僅1.00%。預(yù)計至2030年養(yǎng)固市場規(guī)模將達(dá)625億元,較2020年市場規(guī)模增長11.5倍。以碧蓮盛為例,其于2022年引進(jìn)雅光醫(yī)療Hair2me能量脈沖技術(shù),布局養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)領(lǐng)域。早先創(chuàng)始人尤麗娜曾表示,未來3-5年,將繼續(xù)加大養(yǎng)發(fā)領(lǐng)域研發(fā)投入,構(gòu)建集植發(fā)、養(yǎng)發(fā)、固發(fā)于一體的毛發(fā)健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)。頭部植發(fā)機構(gòu)如雍禾,從2019年起就以店中店的形式在每家植發(fā)中心里提供植發(fā)之外的養(yǎng)固服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,植發(fā)患者在術(shù)后繼續(xù)選擇醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)的轉(zhuǎn)化率高達(dá)44.6%,復(fù)購率29%。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著女性植發(fā)需求多樣化,植發(fā)醫(yī)療服務(wù)增長空間大。未來行業(yè)預(yù)計將向著品牌化、連鎖化、一站式方向邁進(jìn),加速品牌化、連鎖化進(jìn)程,走互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷路徑是頭部植發(fā)機構(gòu)的必由之路。在這個過程中,成本費率能否優(yōu)化、養(yǎng)固業(yè)務(wù)復(fù)購率能否提升、核心技術(shù)壁壘是否牢靠,將成為品牌活下去的關(guān)鍵。