添可“芙萬(wàn)”洗地機(jī)為什么能夠成功？“食萬(wàn)”料理機(jī)如何再創(chuàng)輝煌？4月24日下午，一堂精彩的復(fù)旦管理案例課堂在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院進(jìn)行，蔣青云教授與添可CEO冷泠合作為在座師生講授《添可：科沃斯公司的新賽道品牌》。

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當(dāng)天，在“復(fù)旦管理大視野論壇”上，高端智能生活電器品牌添可首發(fā)新書(shū)《用戶價(jià)值創(chuàng)新 添可如何在紅海中開(kāi)創(chuàng)藍(lán)?！?，解構(gòu)添可用5年時(shí)間從零到百億規(guī)模背后的真實(shí)故事。該書(shū)由復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系蔣青云教授帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)深入研究創(chuàng)作完成。

復(fù)旦管理大視野論壇“科創(chuàng)時(shí)代的品牌突破之路”主題論壇暨新書(shū)發(fā)布會(huì)

在復(fù)旦管院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系教授金立印的主持下，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)陸雄文與添可創(chuàng)始人錢(qián)東奇就“科創(chuàng)時(shí)代的品牌突破之路”主題進(jìn)行了深入探討。

陸雄文認(rèn)為，首先要從用戶需求痛點(diǎn)出發(fā)正視用戶需求，其次用技術(shù)創(chuàng)新去實(shí)現(xiàn)，而技術(shù)驅(qū)動(dòng)才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，這樣才能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，創(chuàng)造用戶價(jià)值、尊重用戶價(jià)值。

對(duì)添可而言，發(fā)展的關(guān)鍵第一步就是探索用戶價(jià)值。添可品牌創(chuàng)始人錢(qián)東奇認(rèn)為，品牌需要挖掘消費(fèi)者的潛在需求，比用戶更懂得用戶，才能讓價(jià)值創(chuàng)造超越出用戶的期望。這也正是添可能夠跳出 “舒適圈”，成為洗地機(jī)發(fā)明者的關(guān)鍵原因。

在添可看來(lái)，滿足需求并非一味地迎合，企業(yè)需要了解用戶、分析需求，強(qiáng)調(diào)與用戶的溝通，用創(chuàng)新引領(lǐng)需求，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，遵循從“0”到“1”再到“N”的技術(shù)創(chuàng)新邏輯。

添可案例入選“復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院商業(yè)案例庫(kù)”頒證儀式

2020年，當(dāng)芙萬(wàn)1.0爆紅之后，添可持續(xù)對(duì)產(chǎn)品核心技術(shù)進(jìn)行了升級(jí)迭代。2021年，推出了行業(yè)首臺(tái)實(shí)現(xiàn)水電長(zhǎng)續(xù)航的芙萬(wàn)2.0和“吸塵器+洗地機(jī)”二合一的芙萬(wàn)Slim。2022年，又推出了搭載恒壓活水清潔系統(tǒng)的芙萬(wàn)3.0以及擁有八合一“空間站”技術(shù)、代表洗地機(jī)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的芙萬(wàn)Station。添可芙萬(wàn)的發(fā)展史，也成為中國(guó)洗地機(jī)行業(yè)的進(jìn)化史。

食萬(wàn)3.0實(shí)現(xiàn)了行業(yè)首個(gè)全鏈路智能化烹飪閉環(huán)，推出食萬(wàn)凈菜與“添可生活”APP，讓食萬(wàn)數(shù)字美味生態(tài)體系展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?。食萬(wàn)數(shù)字美味研究院的成立，以及新發(fā)布的食萬(wàn)3.0 SE、智能蒸烤炸一體機(jī)烘萬(wàn)、“添可廚房”APP，正在進(jìn)一步加快添可對(duì)智慧廚房生態(tài)系統(tǒng)的布局。

當(dāng)天，添可案例正式入選“復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院商業(yè)案例庫(kù)”。在用戶價(jià)值創(chuàng)新理論的基礎(chǔ)之上，面對(duì)復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境與消費(fèi)者需求的快速變化，添可修煉出一套與時(shí)俱進(jìn)又行之有效的方法論，確保紅海中的順利航行。在《用戶價(jià)值創(chuàng)新 添可如何在紅海中開(kāi)創(chuàng)藍(lán)?！芬粫?shū)中，深入闡釋了添可的用戶價(jià)值創(chuàng)新理論，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展具有重要參考價(jià)值。（戰(zhàn)釗）